Seputarmadura.com, Sumenep, Jumat 8 Septmber 2023– Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr Moh Anwar Sumenep, Madura, Jawa Timur, telah menerima pasien dengan program Universal Health Coverage (UHC)diatas angka seribu lebih.
Meski sudah ribuan pasien telah mendapatkan perawatan melalui program UHC di RSUD dr Moh Anwar, namun rumah sakit plat merah ini memastikan pelayanan yang diberikan tetaplah prima dengan mengedepankan kepuasan pasien.
Direktur RSUD dr H. Moh. Anwar Sumenep, dr. Erliyati mengatakan, program UHC sangat memudahkan bagi masyarakat yang akan berobat ke rumah sakit, karena seluruh biaya sudah ditanggung pemerintah,
“Layanan gratis ini bisa didapatkan seluruh masyarakat dengan cukup menunjukkan Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau Kartu Keluarga (KK),” tuturnya.
Demi memberikan kepuasan pasien termasuk UHC, kata Erliyati, berbagai fasilitas kesehatan (Faskes) disediakan. Pasien yang dirawat melalui program UHC, sama dengan penerima BPJS Kesehatan.
“Itu tidak akan merubah kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan oleh RSUD dr Moh Anwar,” ujarnya.
Dia mengaku, hal itu sudah merupakan komitmen yang juga tertuang dalam maklumat dan janji pelayanan resmi yang ditandatangani langsung oleh Direktur RSUD dr Moh Anwar, serta wajib dijalankan oleh seluruh unit pelayanannya.
“Kita memberikan pelayanan kesehatan secara prima kepada semua pasien,” tukasnya.
Selain itu, RSUD dr Moh Anwar juga melakukan survey kepuasan masyarakat, berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara (Permenpan).
“Semua itu menjadi kontrol, terhadap maklumat pelayanan yang kita lakukan,” ungkapnya. (Ifa/Hen)
